保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利，但在此过程中，侵害消费者合法权益的问题时有发生，所涉及问题仍然突出，需要银行业进一步关注。我行绍兴路社区支行积极响应《关于开展普及金融知识万里行活动的通知》的要求，紧紧围绕以“普及保护消费者基本权利”为主题开展宣教活动，开展了相应宣传活动，现将活动情况汇报如下：
我行在学校周边举办了主题为：“普及保护消费者基本权利”的金融知识宣传活动。采用的是分发宣传折页及现场解答问题的方式。此次宣传活动，主要针对学校周边居民开展宣传，宣传内容是消费者八项权利的教育，提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识。
通过本次外拓宣传活动，我行金融顾问积极为客户分发主题内容相关的宣传折页，提升学校周边居民提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识，下一步，我行将继续加大对此内容的宣传力度，为客户提供更为方便、快捷的金融服务