上海银行市北分行虹口支行开展“普及金融知识万里行”活动
为深入贯彻国家金融政策，加强金融消费者教育普及，提升消费者金融知识水平和金融风险防范意识，积极构建和谐健康的金融消费环境，上海银行一直致力于为广大客户提供更全面、更专业的金融服务。进期，市北分行虹口支行积极开展“普及金融知识万里行”活动，旨在为广大客户提供更加全面、系统的金融知识，提高金融素养和风险防范能力，共同营造安全健康的金融环境。
6月18日，虹口支行携手广中街道在同心路市民驿站举办了一场别开生面的"普及金融知识万里行"活动。
近年来，非法集资等经济犯罪“猛如虎”，特别是防范意识较弱的老年人经常成为犯罪分子诈骗的目标，针对老年人的非法集资犯罪屡屡得逞，导致不少老年朋友往往血本无归。此次虹口支行进社区进行老年人金融知识普及，切实提升群众金融素养，构建和谐健康的金融消费环境。
在活动现场，虹口支行布置了丰富的活动展板，市民们纷纷前来咨询，了解最新的金融产品、办理业务等。员工主动向客户进行金融知识宣传并为到现场的客户发放详细的宣传资料。同时，工作人员还耐心解答市民关于金融方面的疑问，帮助他们更好地理解和运用金融知识。
我行群体中中老年客户较多，且对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时各种金融产品的概念相对模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重提醒客户仔细阅读、平时多注意了解非法集资相关知识。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更分发宣传资料以供学习了解，告知要在日常生活中多学习多了解多防范，谨防个人支付信息泄露导致安全隐患，将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，受到广大群众的一致好评。
此外，本次活动还布置了一台互联网医院移动版机具。员工为社区居民详细介绍了全新的“互联网医院+银行”的服务新模式。这个全新的一站式模式引起在场居民浓厚的兴趣，纷纷对这种新模式进行提问。未来，上海银行将更加聚焦老年人服务关怀，探索老年人在获得优质金融服务的同时便捷就医。通过银医联动，推动“家门口”适老服务升级，发挥银行网点优势，使“互联网+医疗+金融”的一站式服务惠及更多老龄群体。
我们将继续秉承"以客户为中心"的服务理念,不断优化服务流程，提高金融服务质量，为广大客户提供更加安全、便捷的金融产品和服务，维护好每一位金融消费者的合法权益。未来虹口支行将举办更多类似的活动，为市民提供更加便捷、高效的金融服务。同时，也将继续加强金融知识普及和反诈宣传工作，为维护市民的金融安全贡献力量。我们坚信，通过“普及金融知识万里行”活动的持续开展，能够帮助客户提高金融素养，增强风险防范意识，共同建设安全可靠的金融环境。