在我们的社区中，扰民问题时有发生，严重影响着居民们的生活品质与和谐安宁。然而，值得欣慰的是，我们的网格员们正积极行动起来，担当起解决这一难题的重任。
近日龙岗街道阳光佳苑社区第一网格员张洪雷接到辖区居民投诉楼下噪音扰民，第一网格员张洪雷和第十网格员谢丽娜前往居民家中，核实扰民情况
核实中发现楼下住户不存在噪音扰民情况，结合之前举报人与其楼上楼下因为噪音报警多次 调解多次的经历，网格员对举报人进行了心理疏导，在与其交谈中发现该居民因生活经历和家中变故，对其精神造成了影响，其疑似存在精神疾病，一直在服药。
在网格员们的努力下，扰民问题得以解决，社区的环境逐渐恢复宁静与和谐。他们用自己的实际行动诠释了什么是全心全意为人民服务，展示了基层工作者的担当与奉献。