☀️☀️☀️近年来,在非现金支付方式迅猛发展的过程中,出现了一系列问题。在日常生活中,一些机构和商家基于成本控制、用户体验等原因存在不愿意收取现金行为,甚至只接受某一种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位,也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权,尤其是老年人和一些无法使用手机的群体,其权益受到的侵害程度更大。现金服务是银行的基础性业务,在确保网点现金机具设施的覆盖和保障,更要做好宣传引导,严格遵守现金收付规范。
☘️☘️☘️6月11日,中信银行金门支行向周边网格化范围内机构和商户涉及典当行、电动车销售商店、小型超市、烟酒商行、咖啡店、餐饮店等多个民生场景派发整治拒收现金违法行为政策解读折页,宣传国家政策,开展知识宣讲传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金,不得炒作“无现金”概念。同时活动中张贴现金收付标识,并主动提供零钱包兑换服务和预留我行现金预约服务电话,提升了机构和商户的现金服务体验,获得了一致好评。
🌹🌹🌹通过开展本次宣传活动,帮助更多的机构和商户了解人民币的法定地位,了解拒收人民币是违法行为,引导充分尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,有效净化人民币流通环境,维护社会稳定。