为贯彻落实上级行会议精神,切实加强全过程业务运营风险管理,有效提升运营主管履职及业务能力,确保全行业务安全运营。2024年6月18日晚,黄陂支行业务管理部组织召开由分管行领导、运管部成员、全体运营主管和低柜客服经理参加的6月份运管专业工作暨运管专业人员培训会。
会上通报了2024年5月份至今各网点检查发现问题、融安e核风险事件及运营指标情况。重点对落实岗位权限要求,妥善保管本人系统用户及密码,不得交由他人使用的规定进行再次强调,告戒全员违规的严重后果,通报违规处罚的决定。
会上传达了武汉分行6月份运管会议内容,结合会议精神对支行近期工作进行安排与提示:按进度与要求完成双销账户的清理销户工作;在合规基础上加快单位结算账户年检工作;本周完成关注类账户的对账工作;督促运营主管完成“磐石”项目学习;加大智慧云填单的客户引导与推广工作;做好人行与金监局的迎检准备。
会上全体人员进行反洗钱及相关制度培训:《《网点案防基本要点》和《网点人员案防履职要点》》、《2024年度武汉分行反洗钱及涉敏工作要点》、《工银鄂运管〔2024〕1号-关于规范柜面渠道个人客户信息查询业务审核授权管理的通知》。
分管行领导提工作要求:持续加强网点“伪现金”业务相关制度的培训与日常提醒,坚持现金收付分离,现金支付清分清点,强化网点现金管理;做好网点操作风险的防控,对代客操作、飞密飞号等违规行为严防死守;加强运营关键环节管理,特别是代发工资、批量发卡、内部账户、印章与戳记、现金重证等,严控实质风险发生;持续落实优化支付服务工作,做好“两老”现金服务,严禁引发舆情及监管风险。