为进一步降低不宜流通人民币占比，以新逐旧，提高流通中人民币整洁度，提供人民币便民服务，中国光大银行南京龙江支行组织员工于2024年6月，利用工作之余，面向社区老年群体组织开展人民币宣传活动。
支行辖属汇文社区支行积极联系江东街道清河新寓社区居民委员会于2024年6月22日组织社区老年客户开展整治拒收人民币宣传，并向社区老人发放零钱包，便民服务卡，宣传折页等，给老人们讲解人民币相关知识，让老年客户了解我行便利化服务政策，适老服务措施，提供现金预约服务，让老年客户体验我行优质便利的现金服务。宣传活动现场老年客户气氛热烈，受益匪浅。
通过此次宣传活动，让更多市民加深了对人民币现金知识的了解，维护了消费者的合法权益，尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人，有效消除了老年客户现金收付的后顾之忧。