6月18日下午，开封分行召开优化支付服务专题会议，徐松叶副行长、胡琼怡副行长、刘庆霞高级客户经理，个人金融部、渠道与运营管理部、网络金融部（商户与建行生活运营中心）主要负责人，各网点主要负责人、分管负责人、营运主管参会。
会上首先传达了省行优化支付服务工作推进会的会议精神。随后个金部、商户中心以及渠运部结合排查清单进行具体工作安排。
徐松叶副行长强调，一是各级机构要高度重视，严格按照优化支付服务工作排查的要求，深入推进各项排查工作。二是要“走出去”，利用好权益活动，与业务部门做好沟通，针对零钱包投放、现金服务、适老化服务等方面做好协同配合。三是加强全员培训，确保网点所有人员均要掌握优化支付结算工作应知应会内容。
胡琼怡副行长针对外卡受理、外币兑换、账户服务等方面提出具体要求，并强调全行上下要提高站位，不仅要做好迎检充分准备，更要将优化支付服务作为一项持续性工作，提高国际化服务水平。