随着金融业务的不断创新发展,支付服务已经成为银行服务的重要组成部分。支付服务的优化和创新一直以来都是银行工作的重点。工商银行沈阳于洪橡树湾支行通过优化支付服务,向周边居民、商户宣传零钱包业务。
于洪橡树湾支行积极推广便利化取款业务,为了推广网点通过线上线下多种渠道进行宣传,如在网点设置宣传展板、窗口展示、以及在网点服务群、社区、物业群上发布零钱包、ATM可以支取10元零钞等相关内容,吸引了大量客户兑换零钱包业务,知晓零钱包推出的重要意义,以此还提高了客户的支付便利性。
此举也是工行积极落实国家关于金融便民政策的具体体现。近年来,国家高度重视金融领域的改革与发展,要求金融机构提供更高质量、更加便捷的金融服务。工行于洪橡树湾支行开通ATM取款零钞服务,正是响应国家政策,切实解决客户实际需求的具体行动。
自ATM取款零钞服务开通以来,工行于洪橡树湾支行的客户反响热烈,纷纷对该服务表示好评。许多客户表示,这一服务的推出,极大地便利了他们的日常生活,展现了工行以人为本的服务理念。
工行于洪橡树湾支行将继续秉持以客户为中心的服务宗旨,不断推出更多贴心、便捷的金融服务,满足客户的多元化需求。同时,支行还将积极借鉴先进经验,探索金融服务创新,为客户带来更加优质的金融体验。