内蒙古区分行组织召开2024年消费者权益保护委员会第三次会议

       2024年6月18日，内蒙古区分行组织召开了2024年度区分行消费者权益保护委员会第三次会议。会议审议了《2023年各二级分支行、区分行相关部门消保考核结果》和《2024年各二级分支行消保考核方案》。

       姜波副行长要求，2024年度消保考核评价要针对我行工作实际做好调整细化。一是要体现总行的考核导向，紧跟总行工作部署要求，不偏不倚推进各项消保工作。二是要体现属地监管的考核要求，紧跟监管关注重点，强化考核引领功能。三是要体现改善工作弱项，对日常系统内排名靠后的工作要合理增强考核力度。四是要体现重效率、重质量、轻形式，注重客户服务和客户体现，真正提高消保工作内涵。五是要体现精细化管理特征，考核内容要可量化，尽量减少人为干预。

       姜波副行长强调，个人金融部要尽快就考评方案组织对二级行的培训讲解，厘清考核重点，捋清工作方向，传导好考核政策，让每个行都能心中有数、操之有度、行之有方。