为进一步提升消费者金融知识水平,增强消费者金融风险防范意识,近日,农行镜湖大道支行扎实开展“普及金融知识万里行”活动。
活动期间,农行镜湖大道支行通过线上线下多种方式对保护消费者基本权益、加强老年客户关爱、强化适当性教育、揭示非法“代理维权”风险等主题进行宣传,切实增强金融消费者权益保护意识。为营造浓厚、持续的金融教育氛围,辖内各网点均利用LED显示屏滚动播放“加强风险防范,暖心金融服务”活动口号,宣传屏滚动播放活动海报,并在厅堂公众教育区内摆放了各种金融知识教育折页。在客户等待业务办理时,有专门“金融知识讲解员”进行金融知识讲解,开展互动式厅堂金融教育活动。
同时,通过进社区、进商铺等活动,采用发放宣传折页与讲述真实案例相结合的方式,将金融知识“送上门”,灵活扩宽宣传广度,不断延展影响深度,持续提升金融消费者防范金融风险的意识和能力。
下一步,农行镜湖大道支行将始终坚持以人民为中心的服务理念,进一步提升金融消费者金融知识素养,以实际行动守护金融消费者的合法权益,为构建安全和谐、健康稳定的金融消费环境贡献力量