为进一步落实监管部门关于金融消费者权益保护工作要求,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升金融风险防范意识,大连农商银行岭东支行在辖内开展普及金融知识万里行活动,把金融知识送到群众身边。
岭东支行在活动期间持续贴近“老少新”等重点金融消费群体,通过线上、线下渠道,紧紧围绕群众利益诉求普及金融知识,提示金融风险,办好为民实事。岭东支行积极开展送金融知识进社区、进商圈等宣传活动,切实讲好金融消保“五堂课”,踏实履行社会责任,认真普及金融知识的成效、成果。
通过LED、电视等播放宣传标语及海报,并在消保宣传区配备充足数量的金融知识宣传折页,便于有需要的客户取阅。利用客户等候碎片化时间,向客户分发金融知识宣传折页,引导客户树立正确的金融消费观念。
在宣传中加强老年客户关爱,主动走进老年人身边,大力宣传已推出的适老化服务内容,组织体验适老化服务成果。持续推出“大字版、白话版、精简版”的传统性宣传物料,宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态等相关信息,揭露电信网络违法犯罪的新形式、新花样,营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围,提高老年客户防范意识和防骗技巧,从而让群众更好地享受金融改革发展成果,提升重点人群的获得感、幸福感和安全感。
下一步,岭东支行将以此次活动为契机,持续秉承“金融为民”服务理念,不断提高公众金融素养和风险意识。同时将不断创新宣传形式和内容,丰富金融知识普及渠道和手段,为构建和谐社会贡献更多的农商力量。