近日，巢湖路支行收到来自客户的一笔表扬工单，以表达对我们支行协助其兑换大量零钱硬币服务的深深感谢。这份表扬不仅是对我们服务质效的肯定，更是对我们工作人员做好“支付便利化”工作的认可。
该客户联系我支行表示，由于业务需要，他们急需上万元的零钱（16000元的1元硬币、2000元的5角硬币、500元的1角硬币）。面对这一需求，我们支行迅速行动起来。积极与上级运营部门对接联系，协调资源配置，在短时间内就为客户提供了贴心的零钱兑换服务。经过我们的不懈努力，客户成功地兑换好大量零钱硬币，解决了他们的燃眉之急。
客户对我们的服务表示非常满意。他们表示，我们的服务不仅解决了他们的实际问题，还让他们感受到了银行工作人员的温暖和关怀。我们将继续秉承“客户至上、服务第一”的宗旨，不断提升服务质量，积极践行支付便利化工作，做好零钱兑换服务，为客户提供更加优质、高效的金融服务。