为进一步做好金融消保工作，不断提升社会公众运用正当途径守护好自身的“钱袋子”，提升风险防范意识和自我保护的能力，根据上级行《关于开展2024年度“普及金融知识 守住钱袋子”活动的通知》的要求，西城支行营业室积极开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融知识普及活动。
一是加强员工培训，提高全员消保工作能力。网点通过晨会、夕会时间组织员工学习防范非法集资、网络电信诈骗等相关知识。全员做好“多彩消保3D数字化展厅”、奋斗季“消保分会场”的持续推广，通过线上渠道加强与朋友圈亲朋好友、客户的沟通，进一步提高了全行员工参与普及金融知识的积极性。
二是充分利用网点优势，打造普及金融知识最坚强的前沿阵地。通过在网点利用LED显示屏播放活动标语，在大厅摆放宣传折页，结合网点厅堂微沙龙活动、现场咨询等方式，生动有效的向到店客户进行宣讲教育。大堂经理通过典型案例讲解与到店客户进行了互动，得到了客户积极响应，宣传效果显著。
三是积极开展外出宣传活动，扩大宣传范围。西城支行营业室组织员工走进企业、社区、广场等进行现场宣传，为群众普及金融知识，识别金融骗局，通过发放宣传彩页、讲解真实案例等形式，向群众揭露典型电信诈骗案件特点和常见伎俩，引导市民增强自身识假防骗能力。6月17日，西城支行营业室走进泽苑社区，在长虹一区与休憩的老年客户围坐在一起，重点普及健康理性投资理念，将金融教育与推动金融服务适老化相结合，聚焦适合老年人的金融产品进行宣传，促进金融服务更平等惠及老年人，帮助老年人“不乱投”。老人们认真听取知识讲解，纷纷表示受益匪浅。
本次宣传活动的开展，西城支行共计发放宣传折页300余份，受教育群众覆盖范围涉及网点客户、企业员工、商圈个体工商户、环卫工等，取得了良好的宣传效果。
下一步，西城支行进一步巩固活动宣传成果，持续开展防范电信诈骗、防范养老诈骗等宣传，更好地担当起群众资金安全“守门人”职责，为维护稳定的社会金融环境，做出应有的贡献。