七月第一周工作汇报
一、客服部
1、客服部接待业主460余次，接听电话380余次，本周回访300余次，接待业主充值电费等业务390余次，接待业主填满意度调查12余次。
2、微信管家每天推送各类温馨提示通知9余次，切实提高业主安全防范，景诚物业在朋友圈，业主群不定期推送各类通知，提醒业主提高安全防范意识。
3、为云购下单业主上门送购买物品。
4、孙主管组织保洁进行培训，重点卫生的细微化处理提高责任心。
二、维修篇
1、维修师傅更换楼道声控灯及园区路灯20余处，为业主照亮回家的路。
2、维修固定小区内单元门。
3、处理17号楼顶小树。
4、赵主管清理楼顶天沟垃圾。
5、维修固定楼顶天井盖。
6、更换38号楼南井盖。
7、汛期来临之际维修师傅排查各配电室强排系统，确保业主正常用电。
8、维修师傅维修优化东大门地砖。
三、保洁篇
1、保洁部每日对楼道卫生的清扫清理，细化清理卫生死角，外围保洁垃圾桶周围及主干道进行清扫。
2、组织保洁部对小区内雨水篦子进行清理，确保排水畅通。
3、组织保洁对小区绿化内垃圾进行彻底清理，提高整体环境。
四、绿化篇
1、绿化保洁对小区内绿化进行浇灌、俢剪及杂草的清理。
五、秩序维护篇
1、本周登记外来车辆480余辆，清理飞线充电33余处，清理违停车辆56余辆，加强夜班巡逻，全力以赴排除隐患。
2、秩序部每天对单元门口及单元大厅非机动车进行清理摆放确保业主正常出行。
3、秩序部对小区内隔离桩进行固定。
4、根据天气情况值班保安固定东、西区单元门。
六、项目管理篇
1、邓经理每天组织全体员工召开晨会，安排当日重点工作。
2、邓经理每天带领各部门负责人巡查小区，发现问题及时落实责任人处理。