2024年6月18日恒丰银行温州龙湾支行走进龙湾万达商圈开展现金服务宣传活动，共计40余人次参与。我行工作人员逐一走访万达商户，现场发放现金宣传折页，并现场解答商户及消费者的疑问，确保每位商户都能深入理解并遵守相关规定。
为了方便商户日常交易中的零钱需求，走访商户同时，我行工作人员特地开展零钱包需求数量调研。调研了奈雪、星巴克、苏宁易购、探鱼餐饮店及手机贴膜店等店，调研过程我们获取了周边商户零钱需求情况。基于本次调研结果，我们将为商户提供便捷的零钱兑换服务，确保商户在交易过程中能够随时获得充足的零钱，减少因零钱不足而造成的交易不便。
为了保障消费者权益，我们还将开展商户内现金支付暗访活动。我们安排专人以普通消费者的身份进入万达餐饮商户进行消费，并使用现金进行支付，以排查是否存在拒收现金的情况。如发现商户存在拒收现金的行为，我们将及时与商户沟通，并督促其改正。
我们坚信，通过本次现金服务宣传活动开展，能够有效提升万达商区的现金服务水平，为广大消费者提供更加便捷、安全、舒心的购物体验。