小社区映照大社会,小网格传递大能量。为提升网格化社会治理工作成效,提高群众对网格化治理工作的满意度,扎实推进网格化社会治理工作,近日,新城街道东晟社区组织网格员开展入户走访,加强与群众的沟通联系,细致回应群众关切问题,及时了解群众思想动态。
用“温度”答好为民服务问卷
“阿姨,最近身体怎么样?我来跟您聊聊天说说话。”为更好地走近居民,东晟社区党支部书记任伟妮带头进行网格大走访,广泛听取、收集群众的意见建议。宣传政策法规、核对人口信息、询问居民生活情况、了解居民需求、征集居民意见建议,网格员们每日活跃在网格内,定期走访困难群体、老党员、居民代表等,给社区为居民办实事打下坚实的群众基础。
用“力度”织密基层治理网络
“王叔,这个是社区设计的关于小区治理的问卷,请您如实填写。”针对目前小区治理的情况,网格员在小区出入口设置发放点,并入户对居民进行意见征求问卷调查,收集关于小区治理的意见和建议,引导居民主动参与到小区建设与治理中来,最大限度吸纳民意,集聚民智,问需于民,问计于民。网格员们心入基层,时刻牢记“群众利益无小事”,实现有事情网格第一时间知道,有困难网格第一时间解决,有需求网格第一时间服务,使得群众之事“事事有着落,件件有回音”。
东晟社区的网格员就像一颗小小的“螺丝钉”,哪里需要就坚守在哪里,她们通过自己热心、负责的服务,慢慢融入到居民们的日常生活中,成为他们的“贴心人”。下一步,东晟社区将继续推进以网格化管理助力基层精准治理,充分发挥网格员作用,从解决群众“急难愁盼”的身边事入手,让居民的幸福感实时“满格”。
通讯员:王晨萍
初 审:曹 坤
终 审:任伟妮