为切实践行金融工作的政治性、人民性,全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,根据中国银行业协会组织安排,晋阳街支行开展2024年普及金融知识万里行活动。
本次活动以“加强风险防范,暖心金融服务”为口号,聚焦“普及基本权利,守护良好消费环境”“相伴‘银发’客户,畅通适老金融渠道”“加强适当销售‘’“强化尽责自负意识”和“维护金融秩序,拒绝非法代理投诉”等活动主题,晋阳街支行统筹策划、全行联动,坚持守正创新,丰富宣教模式,融合“线上+线下”宣传渠道,贴合消费者关心问题,结合社会时下热点,组织开展多载体、多角度、多形式的金融消费者宣教活动。
线上,结合内外渠道,扩大宣教辐射面。晋阳街支行充分利用微信等线上渠道,发布金融宣教图文并开展宣传。线下,创新宣传模式,延伸服务半径。切实做好厅堂阵地布设和到店客户宣教,设立集中宣传日。同时,通过走进社区、校园、乡村等下沉式活动,借助地域便利和依托美好生活工作室等,开展“跨越数字鸿沟”“反诈防骗”等主题宣教。
晋阳街支行坚持金融为民,秉持以客户为中心,持续完善金融宣教工作,精准宣教、注重实效,积极承担宣教主体责任,将消费者权益保护理念纳入经营管理。