普及金融知识万里行活动

创建于06-18
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为贯彻落实人民银行进一步优化支付服务提升支付便利性的工作要求,更好地满足多样化现金服务需求,提升广大群众对现金服务的获得感,引导尊重现金支付选择权,大连农商银行长兴岛新港分理处积极组织员工在社区内开展“零钱包”兑换宣传活动。

丰富服务场景,优化兑付服务。一是立足厅堂,强化服务和宣传。积极强化人民币使用宣传,并根据辖内商户数量和客户的找零需求,准备不同面额人民币满足客户的多样化选择。二是结合各类走访、外拓等活动,工作人员深入周边社区、个体工商户、菜市场等零钱高频使用场所,向客户介绍零钱兑换业务,为客户提供个性化、定制化的上门兑换服务,有效解决了周边商户零钱兑换难的困扰,减少拒收人民币情况的发生。

同时,通过向周边商户宣传残损币兑换知识,向客户讲解不宜流通人民币最新标准,介绍《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》等法律法规,确保不宜流通人民币知识在群众中得到普及,使消费者利益得到保障。开通了人民币兑换窗口,切实满足广大客户的日常现金使用需求。  小小“零钱包”,是大连农商银行服务广大群众的一个缩影,更承载着金融服务零距离的决心和维护人民币国家名片的尊严和地位。

小小“零钱包”,是大连农商银行服务广大群众的一个缩影,更承载着金融服务零距离的决心和维护人民币国家名片的尊严和地位。

大连农商银行(长兴岛新港分理处) 辽宁省大连市瓦房店市长兴岛办事处大连长兴岛经济区新港假日小区35号
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