在人口老龄化和互联网技术迅速发展的双重背景下，社工在日常走访和调查中发现，由于老年人生理和心理逐渐进入衰退期，对新兴智能手机及其不断变化的软件和程序操作感到陌生，在日常社交、出行、娱乐及资金安全等方面遇到过诸多困扰，为了积极回应辖区老人的需求，六里山街道社工站开展了“老有所学 智享生活”老年人智能手机学习小组活动，帮助老年人掌握智能手机的使用技巧，跨越“数字鸿沟”
整合资源，智慧助老
在过去的7节小组课程中，社工通过“面对面”讲、“手把手”教学，以“社工+志愿者”指导、“组员+组员”互助的形式，使本次小组具有侧重性和倾向性，让原本对智能手机基础操作不熟练的老人们，逐渐学会智能手机应用。
学以致用，智享生活
本次小组活动，社工精心设计了“学微信、查地图、玩自拍、防诈骗、网上购”等丰富的学习课程，小组活动的目标是通过学习智能设备搭建社会支持网络，提升小组成员对智能时代的社会适应能力。在社工的引导下，老人们逐渐掌握手机的使用技能，从一开始的着急慌张，变得游刃有余。通过学习交流实践，老人们基本掌握了手机操作技能，纷纷对耐心又热情的社工点赞，表示十分开心，收获满满。
老有所学，互助支持
本次小组过程中，老人们不仅学习了对于智能手机的操作，同时也实现了老年人的自我赋能，增强老人的自信心与成就感。小组活动既带动老年群体成长、促进老年群体与社会的融合，也搭建并扩展老人的社会支持网络，推动老年群体“手拉手互助”。
下一步，六里山街道社工站将持续调研辖区内老年群体的需求，更有针对性的开展各类小组活动，并为老年群体链接到更丰富的资源，以此满足老年人多样化、个性化的需求。