在当前数字化时代背景下，尽管相关部门对电信诈骗的打击力度不断加强，但新型诈骗手段层出不穷，仍对社会公众的财产安全构成威胁。大兴丽园路支行积极响应国家号召，多维度出击，筑起一道坚实的反诈骗防线，以实际行动守护客户的“钱袋子”。
一是深化内功，提升团队专业素养。员工是防范电信诈骗的第一线战士，为此，该网点定期举办反诈骗专题培训，不仅深入解读最新的防骗政策法规，还结合真实案例，剖析诈骗手法的演变趋势，提升员工的识别能力和应急处理技巧。通过情景模拟演练，让每位员工都能在遇到疑似诈骗情况时，迅速做出准确判断，及时阻断诈骗链条。
二是强化宣传，构建全民防骗意识。该网点充分利用营业场所资源，将营业大厅转变为反诈骗知识的传播中心，通过设置防骗宣传栏、播放防骗视频、发放折页等多种形式，向来往客户及周边居民普及电信诈骗的常见类型、识别方法及防范策略，此外，积极利用社交媒体平台，如反诈APP、微信公众号等，推送反诈骗小贴士和警示案例，拓宽宣传渠道，增强公众自我保护意识。
三是加强合作，共筑反诈防线。该网点主动加强与当地公安机关、监管部门以及反诈中心的合作，建立健全信息共享和快速响应机制，在接到客户举报或发现诈骗线索时，迅速配合相关部门展开调查，协助追踪诈骗资金流向，共同打击犯罪活动，有效压缩电信诈骗的生存空间，为构建和谐稳定的金融环境作出了积极贡献。