近期，农行广州京溪分行积极响应《中国人民银行办公厅关于加快推进优化银行业金融机构现金服务工作有关事项的通知》相关部署，持续加大力度推广“零钱包”兑换服务，多举措优化支付环境。
一、立足厅堂，强化阵地宣传
以各支行营业网点为宣传阵地，提供零钱兑换便民服务，积极在营业厅内进行宣传，网点柜台为需要办理小面额兑换的客户兑换“零钱包”，让兑换“零烦恼”。
二、面向周边，走进周边商户宣传
各营业网点积极走进周边商户，携带不同规格的“零钱包”和“支持现金支付”标识深入周边商户开展宣传。
三、逐步推进自助现金设备小面额钞票（10元）取现功能
为做好优化支付服务，提升支付便利性，农行桂林分行迅速行动，扎实推进落实自助现金设备小面额钞票（10元）取现功能。截至目前，已成功上线1台，预计12月底前全面完成改造。
四、集中开展宣传，履行社会责任
各支行积极开展“不得拒收人民币”宣传，向金融消费者宣讲“拒收人民币现金是违法行为，要坚决维护人民币的法定地位”，以实际行动维护人民币法定地位。
下一步，农行广州京溪分行将继续践行“金融为民”理念，履行好服务公众的社会责任，持续提供“零钱包”兑换服务，加快推进自助现金设备小面额钞票（10元）取现功能机具改造，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量。