为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，中信银行烟台自贸区支行于6月组织开展“2024年度普及金融知识万里行”活动，活动开展情況如下：
为确保2024年度普及金融知识万里行开展成效，提高工作效率，自贸区支行利用晨会，各类会议等组织员工学习维护消费者基本权利，保障消费公平；保护个人信息安全，促进消费公平；关注特殊群体，扩大消费公平；防范电信网络诈骗，守护消费公平等主题知识，增强从业人员金融消费者权益保护理念，增强金融消费者的自我保护能力及对金融市场风险的防控意识。
驻守营业网点阵地，宣传金融知识
通过在营业大厅摆放宣传资料，落地屏播放防范诈骗小知识视频，厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，帮助老年客户解决运用智能设备时遇到的困难等。
走进社区开展流动宣传
烟台自贸区支行走进附近商铺以及银海花苑社区，向当地群众宣传防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传手册，讲解如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等
普及金融知识万里行宣传活动期间，烟台自贸区支行积极参与宣传活动，营造良好的氛围，履行了银行的社会责任，搭建起了银行与消费之间的服务桥梁，强化了员工的消费者权益保护意识，提升金融消费者的金融素养，营造和谐、公平的金融消费环境。
中信银行烟台自贸区支行将持续践行“金融为民”理念，持续深化金融教育工作成效，为构建和谐安全金融环境贡献力量。