尊敬的业主/住户朋友们：
六月火云散，蝉声鸣树梢。仲夏六月，风愈燥，日愈常，仿佛昨天还是草木初生的光景，一转眼，就到了麦浪翻滚的夏季。“六月炎天时霎雨”，高温和雨水带来的潮闷让人心生烦恼，高温汛期交替的天气，阴晴不定！小区里，草木葱茏，白花开正艳。和美物业人的工作热情正浓，炎炎夏日也抵挡不了工作人员的脚步和汗水，竭尽全力为业主服务！现将上周物业工作内容向您汇报，欢迎业主朋友们监督、指正，提出您的宝贵意见！
用心沟通、贴心服务。客服人员真诚为业主办理各项业务，管家定期巡查楼道、空置房、装修房屋、各楼栋公共区域设施设备，记录发现的问题，协调各部门及时整改。
工程师傅每天巡查小区各设备房并做好记录，确保各项设施设备正常运转。他们每天背着工具包，穿梭在园区的各个角落，灯坏了、下水道堵了、监控坏了、路面砖破损了……为业主和商户解决一个又一个棘手的问题，他们用匠心服务，持续为业主提供高品质的物业服务。
定期对小区消防设施设备进行维修养护。
电梯维修人员每天巡查电梯运状况，定期对电梯设备进行维护保养，及时处理电梯故障保证大家乘坐安全无忧。
秩维人员将更换干粉、检验合格后的灭火器一个个安放回消防栓、灭火器箱内。
在守护小区安全的道路上，秩维人员从不缺席，可能他们从来不被关注，他们依然默默坚守，24小时服务在您身边，尽心尽力地维护着小区的秩序和安全。
一苗一木，皆是精心养护。绿化工作人员用行动将园区装扮得更加美丽，杂草清除、草坪修整、按时浇灌、修剪、定期松土施肥、病虫害消杀，用心守护小区靓丽风景。
园区绿化带、人行道、楼栋旁、围墙边等投放驱蛇粉。
定期清洗园区排污井、明沟，清洗C区管道改造后的路面尘土。
园区每个角落都能看见保洁员忙碌的身影，他们每天对园区、楼栋、外围进行全面打扫；手工分拣垃圾分类；及时清理拖运垃圾；定期清洗垃圾站、垃圾桶；定期清理楼栋旁绿化带白色垃圾……他们把脏和累留给自己，日复一日、年复一年的在那不起眼的岗位上默默地奉献着！
我们精益求精，追求卓越
愿用我们最贴心的服务
换来业主们的安心与舒适
感谢业主家人们一直以来的陪伴
您的满意和支持
是我们前进的最大动力！
以上是上周主要服务内容，感谢您对物业工作的支持与配合，祝您及家人生活愉快！如您有任何需求，请致电物业服务中心，我们竭诚为您服务！
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客服前台热线：86991100
和美物业服务中心
2024年6月18日