为了加强消费者金融知识水平，提升风险防范意识，南山云城支行近日开展了驿启奋斗路”系列服务活动--普及金融知识万里行宣传活动。
活动前夕，网点响应“加强风险防范，暖心金融服务”口号，深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，利用例会时间开展全员培训，重点解读金融消费者八项基本权利，以及《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等法律法规和监管政策，提升员工金融知识水平。
活动中，网点依托工行驿站开展阵地宣传，大堂经理利用客户排队等候时间进行“微沙龙”宣讲，重点围绕消费者八项权利、依法理性维权知识，识假防骗知识、投资理财知识点等内容，通过案例讲解的方式，深入简出，获得客户一致好评。
为了进一步扩大宣传覆盖面，网点工作人员积极走进社区，在网点附近社区通过派发宣传折页，面对面咨询解答方式，重点宣讲防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识。网点工作人员还针对老年人、学生等重点群体，提供了更加贴心、详细的金融知识讲解和咨询服务。
此次“驿启奋斗路”系列服务活动--普及金融知识万里行宣传活动，不仅得到了广大群众的热烈响应和积极参与，也取得了显著成效。通过这一活动，不仅提升了“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，也为构建和谐稳定的金融环境做出了积极贡献。
未来，云城支行将继续深入开展“普及金融知识万里行”活动，不断创新宣传方式和服务模式，为广大群众提供更加优质、高效的金融服务。