位于解放大道南原化玻胡同南侧围墙建成较早，年久失修，一直以来都是锦绣社区日常巡查重点关注的地方。近日，锦绣社区网格员在化玻胡同内巡访时，遇居民反映：该段围墙墙皮脱落、墙体倾斜，小部分墙基出现风化现象，若不及时修复加固，有倒塌风险。由于围墙旁边就是居民出行通道，每天都有居民经过，存在较大安全隐患。
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锦绣社区网格员第一时间察看围墙情况，并与该墙权属单位新乡市糖业烟酒有限责任公司相关负责人取得联系，说明隐患情况，糖烟酒公司委派工作人员与社区网格员一起到现场实地查看，目测墙体因经年风吹雨蚀确有墙皮破损脱落、风化问题，糖酒公司工作人员当即向公司党委、办公室汇报，引起重视。后经锦绣社区、南桥街道与糖酒公司三方磋商，糖酒公司主动担负主体责任，在社区协调下及时安排专业施工人员对隐患墙体进行整修加固，铲除破损墙皮、为墙基加桩、并用水泥打底平复，耗时一周，终于将围墙修复完毕。为辖区居民创造了安全的生活环境，消除了潜在的安全隐患，得到周边居民的点赞。
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居民事无巨细皆“民意”，即知即办解“难题”。今后，锦绣社区会一如既往地为群众做好服务，以实际行动践行“我为群众办实事”的初衷。