优化支付服务,我们在行动

淺亦菲-花兒笑
创建于06-18
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       在当今电子支付浪潮席卷之下,移动支付已成为大众生活的新常态,不少市民习惯了“无现金”出门。然而,在老年人日常消费、出租车服务或是零售商超等特殊场合中,现金支付的不可替代性依然凸显。为满足这部分群体的需求,华夏银行朔州分行立足厅堂、走进商户,大力开展“零钱包”兑换服务以及拒收人民币现金宣传工作。

广泛宣传,积极引导

  “零钱包”业务是一项便民业务,将日常交易中频繁使用的1元、5元、10元、20元等不同面额的人民币现金装入特定的封袋后向客户提供的零钱兑换服务,用于满足公众零钱兑换和经营所需。目前推出了“标准化”与“定制化”两种“零钱包”搭配方式。“标准化”零钱包的规格为100元、300元,内有固定数额的20元、10元、5元、1元零钞;“定制化”零钱包则根据客户的个性化需求进行现场兑换。

金融服务,走访上门

      华夏银行朔州分行成立宣传小分队,携带拒收人民币整治宣传折页、零钱包、收现标识、不拒收人民币现金承诺书,走进周边摊贩、商户、超市等现金使用频率较高的场所,面对面宣传,告知商户拒收人民币现金是一种违法行为,并鼓励商户签署不拒收人民币现金承诺书,张贴收现标识,了解商户现金找零需求及日常用量,发放零钱包,解决商户零币兑换需求。

  小小零钱包,承载着朔州分行暖心的金融服务,持续温暖你我他。下一步,华夏银行朔州分行将不断提升现金服务质量和水平,为广大消费者提供更加便捷、更加放心的现金服务,为维护人民币现金流通环境贡献新的更大力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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