为进一步加强整治拒收人民币现金长效机制建设，开展好现金服务，按照金州支行运营管理部部署安排，二十里堡支行以农村区域为主要阵地，立足三农服务，于2024年6月继续开展现金网格化服务宣传兑换活动，积极推广人民币现金“零钱包”兑换服务
为确保满足客户的小面额币种供应需求，我行提前预约调入了足量小面额币种，保证库存充足，同时，利用上级下发的零钱包，按标准卷别配备好全新300元人民币，用于发放给周边小商户，同时对于大批量需求客户做好预约记录，及时为客户兑换。
为了切实将此次活动落到实处，我行多措并举，有效开展“便民贴心”满意现金活动。
一是我行三个网点分别深入周边商户开展“零钱包”兑换服务，帮助广大社会公众解决各种消费场景现金找零问题，并且将我行制作的“现金服务联系卡”发放给周边商户，为其开通各面额人民币备付的绿色通道，做到“不用排队，即来即兑”；
二是主动为助农站点提供现金兑换服务，讲解人民币防伪知识及，同时宣传不得拒收人民币相关知识，并且告知老百姓我行无偿为公众兑换残缺污损人民币，受到了老百姓的热烈回应和一致好评；
三是6月14日，深入广宁寺大集为小商户其提供零钱包，开通零钱及残损币兑换平台。
我行后续将充分结合自身工作实际，重点针对老年人群体、学生及家长群体等，开展多项宣传兑换活动，建立现金网格化管理工作台账，记录各项活动开展频次、参与人数、取得成效等情况，及时上报活动成果，不断巩固行动成效，持续推动辖内群众现金服务满意度的提升。