为深入贯彻中央金融工作会议精神,践行“支付为民”理念,在大连市营造支付无忧的良好氛围,切实增强外籍来连人员及广大人民群众享受现代化支付服务的获得感、幸福感、安全感,进一步提升全市支付便利性,长海海洋支行于6月开展“优化支付服务宣传月”活动。
本次活动将“优化支付服务宣传月”活动与消费者权益保护金融知识推广相结合,开展联合宣传活动。
守住阵地,加强厅堂宣传
在营业厅内张贴宣传海报,并在储蓄柜面、会计柜台、等候区等位置摆放充足的宣传资料,同时设立咨询台,放置《外籍来连人员支付指南》等各种金融知识宣传折页,并安排专人在活动期间身披绶带,为客户重点宣传使用银行卡的便利性,引导客户了解银行卡刷卡消费场景;宣传“零钱包”服务及兑换方式途径及简易开户服务宣传,同时向老年客户等特殊群体宣传金融知识及我行提供的适老化服务,并进行充分的安全提示,提醒老年客户注意保护个人隐私,不向陌生人泄露个人敏感信息,提升老年人的支付服务获得感。
延伸服务,扩大宣传半径
为扩大此次宣传深度,我行宣传小分队走进企业、市场、商圈,宣传金融知识。进入海洋岛船厂,宣传“不得拒收现金”;船厂员工进行一对一宣传高息理财、虚拟货币、非法集资等风险警示教育,帮助他们增强风险防范意识,保护好自身财产安全。走进市场、商圈,宣传小分队通过“面对面”的方式,宣传不得拒收现金、“零钱包”服务及兑换方式途径,ATM机具“100+10”小面额取现等多样化零钞服务,进一步让百姓感受到我行支付的便利性。
利用线上平台,提升宣传影响力
海洋支行制作“优化支付服务宣传月”活动宣传链接,动员员工家属、亲戚、朋友广泛转发活动动态,扩大宣传覆盖面,提升宣传影响力。
长海海洋支行将继续开展丰富多样的金融知识宣教活动,引导消费者学金融、懂金融、信金融、用金融,使消费者深刻感受到我行品牌的价值和力量,增强消费者忠诚度和黏性,从而赢得更多客户的信任和支持。