为维护人民币法定地位，维护良好现金流通秩序，同时更好地提高社会公众的反诈意识，增强群众的防范能力，保障公众经济和财产利益，提升公众现金服务体验，按照中国人民银行总行工作部署，农行广州白云支行积极开展拒收人民币现金专项整治及反电信诈骗宣传。
以网点宣传为主阵地。在营业大厅设置宣传台，摆放《整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序》宣传折页，大堂经理向办理业务客户发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页，向等候办理业务的客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务，营造浓厚宣传氛围。同时，为到网点办理现金业务客户发放零钱袋，提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，应坚决抵制，维护自身权益。
以联合宣传为主渠道。农行广州白云支行联合街道派出所积极开展反电信诈骗宣传活动，为在场的各位老人派发防范电信诈骗的宣传单张，随后通过反诈宣传视频引出了培训的主题——防范电信网络诈骗，阐述电信网络诈骗的概念。紧接着介绍了八个电信网络诈骗典型案例，如：“百万医疗保险”缴费续保骗局、冒充亲友、冒充公检法、虚构返利中奖等，结合身边真实发生的诈骗案例，列举电信诈骗的常见套路，并分享了一些实用的防范电信网络诈骗的小技巧，提醒群众在日常的生活中要提高警惕，不要轻信陌生人的转账汇款要求，谨防上当受骗。