为不断提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，2024年6月17日西安银行长乐中路支行深入西光36街坊小广场开展以“加强风险防范，暖心金融服务”、“守住钱袋子，护好幸福家”为主题的金融知识宣传活动。
活动现场，工作人员通过悬挂条幅、发放宣传手册、设置咨询服务台为群众答疑等形式开展宣传，提醒消费者注意防范非法集资、非法借贷、反假币、电信网络及涉老诈骗等非法活动侵害，号召消费者远离非法机构、非法平台推出的非法产品。咨询台前，工作人员就群众金融业务、金融产品、金融服务、反电信网络诈骗等相关疑问进行解答，详细讲解如何合法、理性解决金融消费争端保障自身合法权益；介绍了电信网络诈骗惯用的诈骗伎俩和手段等知识。
当日共发放宣传折页60余张，接待咨询居民40余人，防范活动取得了良好宣传效果，切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力，引导消费者正确运用金融知识，通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。通过宣传，使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性，也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力，加强了自我防范，构筑了坚实的思想防线。
西安银行长乐中路支行将继续履行金融知识普及的社会责任，结合当前社会关注热点痛点，全方位、多角度开展金融知识普及工作，做好消费者权益保护和金融服务政策教育宣传，充分保障金融消费者八项基本权利，撑起金融守护伞，护好幸福家。
