为认真贯彻落实省农商联合银行“1+2+3+N”全方位金融服务方案暨“整村授信”助力乡村振兴工作指导意见,全面提升辖内服务社区居民、农村农民、小微实体经济的能力,内乡农商银行结合实际,精准施策,靶向发力,确保工作稳步推进。
一、多方联动、积极对接。
内乡农商银行辖区支行主动与村委对接,充分发挥县、乡、村“两委”在信息、组织、行政资源等方面的优势,最大限度争取村支“两委”对“整村授信”工作的数据支持,建立各个村的居民信息档案,并使用CRM系统采集基础信息,要求信息采集覆盖率户数不低于80%,村数不低于60%。在具体工作中,内乡农商银行零售部门全员下沉,进驻村部,积极对接村部小组长,进行数据录入。
二、入户进村、拜访客户
驻村客户经理携带伴手礼对村组居民进行逐户拜访,首次走访时,注重对金融知识(如电信诈骗、银行卡买卖等)的宣传讲解,以了解、满足走访对象的金融需求为切入点,利用CRM系统对相关信息进行补录,尽可能多的获取或间接核实走访对象的家庭成员、资产、收入、支出等信 息状况,并采集证实走访的动态影像。
下一步,内乡农商银行在数据整合后,将联合村支“两委”召开授信大会,开展金融知识进万家、普及征信知识等活动、介绍善惠金融政策,届时会有现场解答、有奖问答等群众喜闻乐见的形式与村民互动,让金融知识普及更接地气,让村民不出门便能享受金融服务。