为有效防范诈骗案件的高发，积极响应分支行关于反诈宣传工作的要求，海淀西区世纪金源支行围绕“全民反诈在行动”，“守护老幼远离电诈”等主题，组织人员开展进社区宣传等活动，多举措宣传反诈知识，切实提升老年客户反诈意识，收获周边社区客群一致好评。
一是高度重视，提升全员警惕意识。世纪金源支行高度重视反诈宣传工作，网点负责人将分支行工作要求传达至每一名员工，明确分工、责任到人，将各项举措落实到行动中。网点负责人利用晨会反复强调反诈工作的重要性，组织学习典型案例，确保每名员工知晓并践行反诈工作，提升全体员工的警惕意识。
二是发挥优势，组织社区宣传活动。网点利用地理优势，将宣传工作覆盖社区，实地向周边社区客户群体普及反诈知识，提升社会公众对于各类诈骗手段的辨识度。同时，网点采用反诈知识送上门、赠送生活慰问品等献爱心活动，促进获客引流和受众群体的推广，使宣传工作富有群众基础，增强和居民的互动，提升客群满意度。
三是总结经验，加强警银联动力度。网点严格落实快反机制，遇到疑似老年客户被骗情况及时报告属地派出所，联合警方开展风险核实和劝阻工作，成功拦截多起案件的发生。网点还安排专人收集和整理客户的意见和反馈，做好客户的防诈骗提示，努力提升反诈宣传工作的广度和深度，承担社会责任，践行大行担当。