【曲江文化集团】抓好细节管理,提升景区品质

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为提升保洁安保工作效率,提高员工工作积极性、纪律性,实现环境卫生标准化,旅游秩序规范化;2024年6月17日,曲江池遗址公园副总经理组织景区管理部骨干成员召开现场会议。

一是严格按照标准化作业流程,提升免费公厕的环境和服务质量,对公厕提出以下要求:

1、以“五净四无”的标准加以落实公厕内外环境卫生,着重屋檐、门后等死角卫生的处理。

2、统一公厕各类标识尺寸、高低。

3、及时补充各类耗材用品,工具不混用。

4、做到专人专管,定期制定相应计划,积极督促乙方公司按时执行。

二是做好景区安全生产工作,对景区管理用房进行全面排查。

1、要求规整各类保洁用品,禁止堆放易燃危险品,保持内外整洁。

2、严禁使用大功率电器,加强用水、用电安全管理,做到人走断水断电。

3、增设消防器材,定期检查,针对薄弱环节,做好安全防范。

三是针对景区环境卫生,严格要求按照精细化管理标准落实。

1、制定工作计划,定期清掏景区竹林、雨水篦子。

2、各点位设置保洁工具固定存放点,规整摆放各类洁具。

3、做好景区雨后灯杆、标识牌等城市家具的擦拭作业,及时处理死角处蜘蛛网及顽固污渍。

结合今天现场检查发现的问题,充分的暴露出我们在日常管理过程中,管理人员对标准的理解、掌握、熟知程度不够,贯彻落实不够彻底,下一步我部结合发现的问题制定专项整改清单,明确时间、责任人,逐一落实,组织人员开展相关培训,向好的公司,区域学习,进一步提升管理水平,为游客提供更好的游览体验。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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