为迎接第17个“6.14信用记录关爱日”的到来,“天府信用”微信公众号于6月12日-14日开展了在线有奖答题活动。分行组织部门、网点员工参加答题活动,以及向社会公众的宣传活动。
首先,分行征信管理牵头部门信贷管理部进行了积极筹备,根据活动通知第一时间制作了答题宣传海报,并将本次活动的要求以通知形式告知各网点负责人。网点接到宣传资料后,立刻利用晨会时间向网点员工,特别是大堂经理、客户经理传达活动内容及参与方式,并将活动海报张贴在大厅显眼位置。
大堂经理、客户经理利用客户等待办理业务期间主动邀请客户参加有奖答题活动,并结合5月《征信投诉办理规程》的宣传内容向客户进行征信查询、征信投诉以及征信异议等征信知识的宣传。同时,分行部门、网点组织员工也勇跃参加答题活动、积极转发朋友圈。
另外,网点员工也在外出宣传时向网点的企业客户、网点附近小区居民、购物中心的商家宣传答题活动,提高活动知晓率和参与度,对公众提出疑问耐心解答。
此次有奖答题活动得到分行员工的积极支持,广大公众的积极响应,为推动征信知识普及、提高公众的征信维权意识起到积极效果。本次活动,我分行共计参与及组织参与人数300余人次。天府新区分行还将继续践行社会责任,服务大众,为维护经济金融的安全稳定作出自己的贡献。