为深入贯彻落实监管部门和中银协关于消费者权益保护相关要求，践行“以人民为中心”的发展思想，有效提升消费者金融知识水平和金融风险防范意识，进一步提高我行综合服务能力与消费者满意度，于洪新城支行积极履行防范非法集资与普及金融知识义务，在2024年六月期间组织开展防范非法集资集中宣传暨普及金融知识万里行活动。
本次活动的形式是针对在劳动者港湾区休息的客户开展集中宣传，主要宣传内容为以下几点：
向客户普及基础金融知识，以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题，网点员工利用幽默简单的话语向客户普及地下钱庄、跨境非法赌博的危害与特点。由于建行新城支行周边以老年人为主，针对老年客群的生活需求，大力宣传和组织老年人体验我行已推出的适老化服务，同时宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规等，提高老年群体的防范意识和防骗技巧。
宣传消费者八项权利，提升消费者对自身合法权利的认知，提升自我保护意识。帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资观念。网点工作人员利用以“以案说险”的方式进行宣传，使客户树立科学理财、理性借贷及正确投资理财观念，帮助消费者增强风险防范意识，保护好自身财产安全。
通过此次宣传，进一步树立了“劳动者港湾”在广大客户中的良好形象，加强了老百姓应对非法金融广告识别能力，了解了地下钱庄、跨境赌博等非法跨境金融活动风险，提高了自身的风险防范能力和维权意识。