晋享支付  暖心服务

创建于06-17
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为深入贯彻国家金融政策,积极响应政府号召,优化外籍来晋人员支付服务体验,营造专业便捷、安全高效的境外来宾支付结算服务环境,中国工商银行太原迎宾路支行在省市分行的统筹领导与安排部署下,与太原武宿国际机场携手合作,第一时间成立专班,制定工作方案,完善配套设施,迅速推进服务中心筹建工作。近日,境外来宾支付服务中心在太原武宿国际机场T2航站楼正式成立并对外启用。

       太原武宿国际机场境外来宾支付服务中心整合了多种支付结算方式,并增设有可外卡取现且可取零钞的ATM存取款一体机、外币兑换机等系列设施,为境外来晋人员提供境外银行卡支付、人民币现金支付、移动支付、数字人民币支付等多元化支付体验。

本次投放的外币兑换机可切换9种语言操作(中文、英语、日语、韩语、俄罗斯语、德语、法语、意大利语、阿拉伯语),同时支持使用身份证、护照、港澳通行证等多类证件进行身份验证,可兑换18种货币,包括美元、日元、英镑、欧元、加元、韩元、澳元、新加坡元等常见币种。客户经过语言选择、证件认证、人脸识别、兑换操作等流程,无需开立银行账户,只需两分钟便可顺利换取人民币现钞,极大提高了境外来晋人员现钞兑换和支付的便利性。

      2024年6月15日至16日,工行太原迎宾路支行在太原武宿国际机场T2航站楼境外旅客到达厅开展境外来宾支付结算服务宣传活动,为抵晋境外来宾第一时间提供支付服务咨询和指导。

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工作人员向境外来宾发放中英双语版的境外人员支付服务指南,并现场指导客户进行外币兑换、外卡刷卡、外卡取现以及绑卡移动支付、账户开立等,为境外来宾提供全方位入境支付服务,普及便捷化、多元化的境内支付服务及使用流程,最大程度让境外人员熟悉境内支付服务,营造更加国际化、专业化、人性化的服务环境,切实提升境外来晋客户体验。

下一步,中国工商银行太原迎宾路支行将持续加大宣传力度、优化服务体系、提升服务水平,为境外来晋人员提供更加安全专业、高效便捷的支付服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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