为进一步提升客户的荣誉感和归属感，践行“以客户为中心的服务理念”，切实打造成老百姓身边的银行，6月16日，由工商银行合肥分行特别策划“养了个老”财经下午茶系列活动，第一期活动在瑶海支行开展。
活动开始前，工作人员积极进行会场布置，放置活动宣传指示牌，提前准备活动签到表，摆放席卡方便客户到场入座，并提前安排好甜品台和饮料供客户享用。
开场后，主持人首先表达对到场客户的欢迎，由瑶海支行营业室网点负责人上台致辞，拉开本次财经下午茶活动的序幕。
特别邀请工银瑞信安徽渠道经理李孝峰来到活动现场，就个人养老基金方面的内容与大家展开交流与分享。李经理从个人养老金制度、内容、缴存及领取等方面展开话题，引出人口老龄化、利率下行趋势以及未来养老形势的严峻性等问题，引发大家的思考与讨论。李老师指出：未来利率下行是必然，不妨进行中长期规划，稳健才能创造持久财富。客户纷纷表示认同，表示要好好考虑，提前做好规划。
上医治未病，中医治欲病，下医治已病。泰康人寿的刘继承经理表示：解决问题的最好方式，是预防问题的发生。亡羊补牢不如防患未然，就此问题现场向客户分享长寿时代的无忧养老方案。
刘经理以长寿时代“健康、财富和养老”三大挑战开场，直击客户痛点，强调出资产配置的有效性和迫切性，不仅现在有钱花，未来也一直有钱花，让未来的自己充满希望，从容不迫应对各种挑战。活动现场，刘经理向客户展示泰康养老社区的养老模式和理念，为客户提供完善的医疗设施、专业医疗服务、守护生命尊严，带来家的温馨，客户对此十分感兴趣，当即预约现场参观。
本次现场营销基金40万，新开个人养老金账户5户，月定投客户5位，意向客户3户，后续持续跟进!此次活动取得圆满成功，不仅深化了我们与高端客户的关系，提高了客户黏性，更是通过丰富多彩的活动内容，增强客户对瑶海支行的认同感和归属感。未来，我们也将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，为客户提供多元化客户增值服务与资产配置方案，提供更优质的金融服务，笃行致远，砥砺前行！