为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，切实提升支付便利化水平，中国农业银行辽源龙山支行营业室不断提升服务水平，加快推动银行卡、零钱等支付方式的协同配合，提升支付包容性，为老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付提供服务。
6月16日上午，个金部刘洋经理、运营部张赫经理到龙山营业室开展调研督导工作，认真询问关于优化支付服务、零钱包兑换、ATM外卡取现支持卡种以及外籍人员开户等相关事项，同时也对相关内容进行补充提示，对员工进行指导。龙山营业室全员会加强相关业务学习，提高业务能力，保障各项业务合规高效开展。
6月16日下午，农业银行辽源龙山支行营业室全面开展“零钱包”兑换服务活动，为网点客户、网格区内商户、社区居民送上便捷的金融服务。
龙山支行副行长苏军带领客户经理赫欣彤、王子懿到网点周边、农贸市场进行“零钱包"的兑换宣传,让厅堂到店以外的老年群体客户以及个体工商户获得更加便捷的体验，同时也充分维护了人民群众的支付选择权。
这一活动满足了社会公众的零钱需求，促进了公众与银行的亲密关系，让公众对现金服务拥有了更好的获得感、幸福感和满意度。在本次宣传活动的同时，也对附近商户营销了我行的“商户e贷”，共营销意向商户一户，将于近期办理。
农业银行辽源龙山支行营业室将继续秉承"客户至上，始终如一"的服务理念，不断优化支付服务，为广大客户提供更加安全、便捷、高效的支付体验。