优化支付服务 让“无碍”更“有爱”-安阳农行在行动

用户14711031
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为普及金融知识,优化我行支付服务,农行安阳分行组织开发区支行员工为广大群众宣传我行金融产品、分享金融知识,切实提升客户对我行支付服务的认可度。

让“无碍”和“有爱”深入广大群众:2024年6月15日,开发区支行员工来到居民社区和广场附近,为商户、居民、老年客群普及金融知识、现场为客户讲解我行手机银行如何使用,我行的特色金融产品、宣传防范网络诈骗、消费者权益保护等。

让“无碍”便捷您的的生活:现场我们为客户准备了“零钱包”,并告知客户不要拒收人民币,要保持人民币资金的流通,如果您发现零钱不好打理,我们为您精心准备了零钱包,方便您现金的收取,我们也为客户讲解了我行手机银行使用的便捷性(查询余额明细等),让客户不再为支付不方便而担忧。

一句讲解,一句问候。

把好的金融产品带给您

把好的金融知识讲给您

把您资金的安全带给您

把最优质的服务送给您

把维护您的权益教会您

拿最诚挚的微笑面对您

把“无碍”和“有爱”带给您

让“有爱”一直延续:现场有许多老年人,他们对零钱的整理和人民币的识别方面不是很清楚,我们主动来到他们身边,为爷爷奶奶们讲解如何识别假币,如何使用“零钱包”打理您的现金,防范非法集资,远离蝇头小利,让您的资金使用更加便捷,让您的资金更加安全,这个夏天农行把“有爱”带给您。

成效显著:通过本次活动加深了客户对农行产品的信任度,加强了我行与客户之间的联系,现场共发放宣传折页30余份,客户对我行的宣传表示高度赞扬。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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