“新的窗户安上真是太敞亮了，我的居住环境变好了，也更安全了，太感谢你们了，感谢党和政府的关爱。”启工街道工博社区困难居民张长森激动地握着社区书记关玥和慈济志工的手说。
日前，工博社区网格员在开展日常网格巡查走访工作时，发现气压木材小区居民张长森家的阳台窗户常年失修破损严重，窗框与墙体发生脱离，墙体也开始滑落碎石，在极端大风降雨天气更是容易发生窗体坠落，存在很大安全隐患。
网格员同社区城管干事一同联系到铁西区房产局，将情况做出详细说明，房产局第一时间安排工作人员进行排险作业，将严重破损的窗户拆除，同时对破损的阳台墙体进行修缮。
破损的窗户已拆除、墙体已修缮，接下来就是更换新的窗户。社区书记关玥积极对接辖区社会组织慈济机构，同网格员、慈济志工多次前往张长森家里勘察，经专业人员测量估价最终为张长森家里换上了崭新的断桥铝窗户。
“天真蓝，30年了，如今咱家也能换上和别人家一样的窗户了。你们一趟一趟地来我家里帮助我，我这心里啊，真是暖，谢谢。”张大爷高兴地说道。
阳光透过明亮的窗户照射进屋子，给张长森家带来了温暖和光明。群众事无小事，细微处见真情。接下来，工博社区将继续以党建为引领，以民生为向导，践行“民有所呼，我有所应”的服务理念，深化社区基层治理，架好党群桥梁，推进以“五社联动”探索基层社区治理新模式，把“我为群众办实事”落到实处，为社区的群众提供兜底保障的服务。