网点运营风险分级管理新系统推广

市行于2024年3月21日组织召开了网点运营风险分级管理新系统的推广培训会议。江北支行参训后，于3月25日对全体运营主管进行了转培训，对新系统的各项功能进行了介绍，对风险指标数据进行了分析。

一季度结束后，我行2586网点被系统评定为E级，支行根据系统提取的诊断报告，结合明细数据逐条进行了分析，发现网点在操作规范性上存在不少问题，这在风险事件、集约运营上均有体现，同时，也发现了客服经理多次离柜未签退等风险隐患。

支行请网点人员一起对发现的问题进行了确认，要求网点立即作出整改，并总结后续管理措施。支行运行督导员也在后续检查中，对相关问题进行了“回头看”，同类型问题未再发生。

一是要求网点运营主管充分运用系统提供的多维度、精细化、智能化的指标监测数据和风险诊断功能，定期提取数据，让网点负责人、运营主管能够随时掌握网点的风险水平和存在问题。

二是通过强化网点分级与分析评估、督导检查、现场管理等协同联动，使支行在督导检查等方面能够更精准、更有针对性，更容易找到网点在日常管理中的薄弱环节并督促整改。

三是联动相关专业部门发挥好一道防线风险管理责任，加强网点运营风险隐患主动管理和前瞻治理，提升风险“治未病”水平。