随着我国金融、电信和互联网的迅速发展，借助手机、固定电话、网络等通信技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，城乡居民受骗中招率直线上升，电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况，邮储银行黑河市分行自贸区支行全体员工通过宣传教育、细化流程等多种手段构建了一道严密的电信防护网，让电信诈骗原形毕露。
严把柜面客户资金流出关口
银行柜面是客户资金流出的最后一道道口，成为堵截电信诈骗的关键环节。自贸区支行通过细化柜面流程规范与执行，确保客户资金安全。按照标准流程向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗，对新开通网银、手机银行业务的客户，核实绑定的手机号码是否为客户本人所有，防止被不法分子利用老年人存、取款的机会，重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传，对边办业务边打电话的客户进行重点防范。
通过本次活动，我行工作人员让更多的群众了解了电信诈骗的发案特征、方式以及如何识别，如何应对防止上当受骗，提醒居民“不轻信，不汇款”，远离电信网络诈骗犯罪。一定不知道正确的防范方法，端正心态，不能存有侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。通过宣传进一步筑牢了防范诈骗第一道防线，防范意识和能力明显提高，安全感、满意度不断提升，社会治安秩序持续向好。