2024年6月17日，小东门市场监督管理所收到来自执法办案对象上海某公司赠送的锦旗一面及感谢信一封，对小东门所人性化、有温度的执法表示肯定。
此前，小东门所在日常监督管理执法中发现该公司在经营美容美发活动时存在未按规定明码标价、经营超出使用期限的化妆品的违法行为。经调查，该公司因经营场所变更、经营团队变动等原因在经营活动中造成失误，违反了《规范促销行为暂行规定》、《化妆品监督管理条例》的规定。小东门所执法人员对该公司进行了价格、化妆品相关法律知识的普及，指导其对门店产品全面开展自查自纠。
由于违法行为系首次被发现，且在调查期间该公司认识到经营中的问题主动改正，未造成危害后果，参照《上海市市场监管领域不予行政处罚和减轻行政处罚实施办法》的规定，黄浦区市场监管局对其违法行为分别作出不予处罚和减轻处罚的决定，并在处罚决定书中进行说理性教育。
执法既要有力度，也要有温度。小东门市场监督管理所将继续本着处罚与教育相结合的监管原则，通过各种教育手段和途径增强公民、法人或者其他组织的守法意识，预防和减少违法行为的发生。