6月15日下午，刘女士通过电话联系宏达信用社未经理，据其介绍，夫妻两个是经营装饰书画的，现在刘女士自己的房子也需要装修，但是手中资金不足，想要贷款10万元。
未经理和孟经理随即就去刘女士家开展了实地调查，经调查，刘女士符合贷款条件，未经理把现在信用社的信贷产品及政策给刘女士做了详细的讲解，并根据刘女士的需求为其介绍了“合家好（消费）贷”。
随后刘女士就将贷款资料送到了宏达信用社，未经理为刘女士整理好了贷款资料并签字完毕后，次日上午就将贷款发放到刘女士的卡上。
“我们一定要将咱们的贷款政策送到辖内需要资金的农户、商户手中，并且一定要做好服务工作”。宏达信用社负责人杨全占表示。