时间飞逝，芬芳的六月已到尾声，美丽的园区你我共筑，和谐的家园你我共享。为了您能更好的了解我们的服务，现将康庭园2024年上半年度工作汇报呈现于您，敬请您提出宝贵意见及建议。
人人讲安全，个个会应急
----畅通生命通道
为深入贯彻习近平总书记关于加强安全工作的重要指示精神，切实加强安全教育，提高安全防范意识和自我防护能力，康庭园物业以“人人讲安全、个个会应急”为主题，组织开展形式多样、内容丰富的“安全生产月”宣传教育活动。加强学习，增强意识，入户隐患排查， 平安护航，实战演练 井然有序。
安全生产培训
消防演练
电动摩托车安全隐患夜查行动
面对来势汹汹的暴雨，物业全员抗洪救援，用实际行动守护业主的财产和人身安全，加强重点领域隐患排查。
一、客服服务篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务，定期的巡查楼道、空置房、装修房屋，记录发现的问题，及时整改。用有温度的服务让园区生活更美好。
上半年客服接待业主诉求项。其中，业主诉求2240项，入户走访90户，漏水问题34 起，电梯维修90起，其他问题675起。周例会24次，周培训28次，周检24次。
二、工程服务篇
工程部看似简单实际不简单，却是非常重要的一个部门，他们用勤劳的双手为企业创造舒适的工作环境，默默无闻，随叫随到，处理企业报修问题，维护设施设备的正常运行，守护园区所有的美好！
7栋10栋地砖修复；4栋卸货平台和15栋台阶修复；9栋7栋楼道灯更换；处理园区3次漏水维修，园区消防维修跟进，园区企业报事报修175单。
7栋10栋地砖修复
4栋卸货平台修复
15栋台阶修复
漏水点维修
工程部曰常维修维护工作
设施设备月度和季度保养
工程部员工培训及员工关怀
三、秩序维护篇
秩序篇物业秩序员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个园区的安防工作，维护门岗正常秩序，出入车辆、人员登记，始终坚守工作岗位；不管高温，还是狂风大雨他们依然保持良好的工作状态。园区日常巡逻，发现问题及时上报处理。对消防设施、设备定期进行巡检、清理卫生。指挥交通，对地库不规范车辆予以整顿等工作；高温汛期交替的天气，秩序部组织安排清理各楼栋楼顶排沟、日夜园区巡查，绝不松懈，不给安全隐患留机会，竭尽全力为业主服务！
消防安全知识讲座2次，每周一次员工技能培训，消防演练2次，电梯困人演练1次
员工培训及车辆管控
安全隐患排查及整改
秩序部日常工作
日常巡逻打点及消防检查
四、保洁篇
保洁叔叔阿姨在不起眼的岗位上，默默付出着自己的爱！挥舞手中的“魔法棒”，“变”出舒适整洁的办公和居住环境。
保洁部员工培训
保洁部日常工作
五、绿化篇
园区的亮丽风景一定少不了花草树木的点缀，一个宜工作的环境，一定少不了优质的绿化保障。绿化员工给绿植修剪枝叶、除杂草、浇水，绿植病虫防治及消杀工作，补苗为园区业主创造温馨舒适的工作环境。
电梯在园区载人和载货都不可缺少，电梯安全至关重要，每月计划保养-钢索检查、导轨加机油、底坑清洁、轿顶清洁、电梯机房设备保养及清洁等。5月园区73台电梯做了年检，6月做了电梯困人演练。
六、电梯维护篇
电梯日常维护维保
电梯困人演练
电梯年检
以上是我们2024年半年度的重点工作汇报，您的满意是我们前进的最大动力！感谢大家对我们工作的支持与监督！我们将继续坚守岗位，不断完善服务质量，用心做好细节，以诚赢得信赖！相伴美好生活，我们一直在您身边！如果您夜间有服务需求请拨打24小时客服电话 ：18108460269。