近日，新村社区网格员候盼救助一名80多岁走失老人，获得其家人的连声感谢。
网格员在上东城小区巡查时发现一名老人在不停问路，说不清楚自己家里地址，网格员初步判断应该是迷路了，老人只说在6号楼附近居住。了解到该老人情况后网格员立马通过信息登记表查询，查询到老人儿子的信息，了解到老人是6号楼2单元704的业主，在送老人回家的路途上老人一直在那儿自责，想着自己年纪大了，连家都找不到了，随及网格员进行了安抚，并打通了其老人家属电话，几经波澜，顺利地将老人送到其家人手中。
经过与家人了解，老人姓任，老人患有海默尔茨综合症，已经80多岁了，家人不停连声感谢!网格员也再次叮嘱老人家属，年龄较大，尽量避免单独出行。
在此，网格员温馨提示，家有老人，一定要制作一张实用的小卡片，写上家人联系电话、联系地址等，并让老人随身携带，以防老人独自外出时走丢。
网格联动解民忧，以小网格汇聚大民生，这不仅增强了基层社会治理能力，也真正实现了“民有所需，网有所应”、提升了群众的幸福感和满意感。
编辑：杜艳 审核：李水利