招商银行江岸综支6月开展经营主体摸排的活动，为确保整治行动覆盖全面，我们首先对经营主体进行了摸排。通过实地走访、问卷调查等方式，对各类经营主体的现金收支情况进行了深入了解（包括上门摸排查看有无拒收行为,有无粘贴不收现金的标识），为后续整治行动提供了数据支持。
通过政策引导和市场机制，我们鼓励经营主体支持现金支付。例如，在部分商圈设置现金优先窗口，为使用现金的顾客提供便捷服务。
我们积极与经营主体沟通，引导其签订不拒收现金承诺书。此举不仅提高了经营者的法律意识，也增强了其对现金支付的重视，有效减少了拒收现金现象的发生。
利用网格化管理模式，在特定区域内集中开展关于现金使用、拒收整治等方面的宣传，提高公众认知度。
为便于经营户收纳、保管现金，我们特地定制了零钱包，免费发放给经营户。此举不仅提升了经营户的现金管理效率，也增强了其对现金支付的认同感。
针对出租车等重点场景，有针对性地投放零钱包，确保这些场景下零钱的充足供应，便于交易进行。
对于部分可能出现现金备付不足的经营户，我们提供及时的提示服务，并协助其进行现金补充（网点柜台提前备好了200元和300元两种规格的零钱包，无须排队，方便客户来网点快速兑换零钞）。此举有效避免了因现金不足导致的交易中断，保障了现金支付的顺畅进行。
针对老年人对现金的依赖程度较高的情况，我们特别优化了现金服务，在网点设立专窗，柜面提供星级柜员服务，柜面手写板提供老者大字版，厅堂提供招牌向导服务，设置老年客户专座，为老年客户提供老花镜、轮椅等多种便利服务设施，手机银行提供老年客户大字版，为有特殊情况的老年客户提供上门服务等。
为保障客户日常本外币用钞需求，同时积极响应人行关于提升境外来华人员支付服务水平的工作精神，江岸综支将我行十大币种的外币进行了常态化备库，人民币方面，从1角到10元，各种票面也进行了日常备库，充分满足客户小额日常现金需求，同时有针对性的引导客户体验我行手机银行预约功能。
这些内容共同构成了一个较为全面的现金服务和管理体系，有助于维护现金的正常流通和使用，保障消费者的合法权益。未来，我们将继续深化整治行动，推动社会各界共同关注和支持现金支付，为构建和谐社会贡献力量。