2024年6月16日，久旱的大河南迎来了一场及时雨，封丘收费站如同一座明亮的灯塔，在雨中伫立，为过往的司乘人员提供了温暖与帮助。
10点左右，一位浑身湿透的大娘在雨中艰难前行，无助的走到收费广场。值班外勤邹东豪第一时间发现了大娘，热情的帮助大娘拿起行李，让大娘走进我们的绿通值班室，原来，大娘从广西乘坐大巴车回家，因大巴司机怕下雨封道上不了高速，让她提前下车，大娘走在雨中，无奈且无助，直到看到值班员，让她进屋那一刻，大娘放声的哭起来，她说：“自己一个老婆子，根本不认识路，把她扔到这里根本不知道东南西北，跟家里人也说不清楚”。经过沟通得知大娘家是封丘陈桥镇人，邹东豪主动替大娘与家人取得联系，说了具体位置，大娘这才止住眼泪！一边安抚大娘情绪，一边等待家人来接。
经过二十多分钟的等待大娘的家人赶到收费站，大娘的老伴紧紧的握住邹东豪的手，表示感谢！邹东豪说这都是应该做的，遇到谁都会伸出援手的！说着最朴实的话，做着最温暖的事情，这就是封丘收费站每个职工最基本的职业素养。
这个雨天，封丘收费站成为了大娘最温暖的港湾。在这里，大娘感受到了来自陌生人的关爱和帮助，也重新找回了生活的美好和希望。封丘收费站的雨中温情，将永远镌刻在大娘与家人的心中，成为这个雨天最温暖的记忆。