中国农业银行沧州分行“砺剑成锋”归巢训练营第一期项目总结

项目启动

精彩晨会

电话营销

辅导动态

午间复盘

演练通关

固化辅导

培训转化

夕会总结

阶段总结

业绩展示

 为了增强客户经理的电话营销与客户维护能力，以及提升网点对重点客户的维管与营销水平，农行雄安分行携手锐道咨询组织了“砺剑成锋”归巢训练营培训项目。

为确保项目的顺利开展，中国农业银行沧州分行“砺剑成锋”训练营项目启动会于6月11日16点30准时召开，由分行个金部总经理谢一平、分行主管行长苏阳，各支行主管行长、网点主任、客户经理、锐道咨询项目组及第一期参训学员共同参与。

沧州分行零售主管行长苏阳进行开班致辞，苏行长结合本次项目的背景，对本次项目的重要性进行强调，要求全员提高重视度，也期望同事们利用好本次培训契机，转变营销理念，通过实战，提升自身营销技能促进业绩增长。

个金部副总牛锡东进行讲话，对本次训练营的注意事项进行宣导，对培训纪律进行强调。

项目经理赵迪向大家介绍本次项目整体培训流程与辅导重点，同时对于辅导形式、训练营时间安排、电销目标客群等内容进行详细解读。针对日常电话营销工作，从8个角度详细盘点电话营销完整流程 ，以客户建联为目的，分享陌生客户营销切入点与话术；讲解如何根据四大类客户基础信息分析客户画像，及营销工具的应用，帮助大家充分做好营销前准备工作。

每天早上，项目组老师组织同事们召开晨会，为同事们讲解营销技巧，复盘业绩，安排当日工作，安装计划开展一天的导入工作。

　　顾问老师辅导同事们梳理保险话术，讲解营销技巧，及时组织同事们进行通关，结合通关情况进行纠偏，力求同事们熟练营销技巧，为保险营销工作助力。

同事们按照老师讲解的方式，结合自身经验，开展电销实战，通过一通通电话，触达每一位客户，挖掘客户需求，寻找营销突破点，为业绩增长助力。

项目组老师在下午电销前，组织同事们进行游戏互动，帮助同事们振奋精神，分析序时进度，帮助同事们梳理当日目标，纠偏营销技巧，为目标达成做好支撑。

为了更好的开展营销工作，在分行组织下，项目组老师按照计划开展巡点工作，带领同事们开展电销固化，讲解授课技巧，组织授课演练，通过辅导帮助同事们巩固营销技巧。

巡点固化期间，各家支行的优秀学员按照培训要求，对自己支行的同事们开展转培训工作，为同事们讲解电销技巧，分享营销思路，帮助同事们提升营销技巧。

顾问赵迪老师组织全员对两日电销进行总结会议。总结开始前赵老师布置10大营销场景，安排四个小组14名同事进行现场演练通关，其他学员进行点评，赵老师进行总结给出专业的指导建议。

每天电销结束后，项目组组织同事们进行复盘，对优秀的同事进行表彰、开展集中纠偏、安排次日工作，通过一项项工作帮助同事们巩固营销技巧。

赵老师公布营销达人奖，对两日重点辅导内容进行复盘，再次对重点营销内容展开讲解，并对后续固化方案进行解读，提出营销固化要求。

分行个金部副总牛锡东为获奖同事颁奖并进行总结，对同事们两天营销表现进行点评，肯定两日来的营销成果，并提出端正态度是学习进度的第一步，要求同事们在后续的固化期间认真落实每天的营销任务。