为了提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，嵊州支行多次通过营业网点，走社区，进学校等开展普及宣传活动。通过发放宣传折页，经典案例讲解，关注金融知识公众号等，切实将防范电信网络诈骗，杜绝非法集资等金融知识送到消费者身边。
加强风险防范，暖心金融服务。以网点厅堂为金融教育主阵地，大堂经理向来办业务的老年人重点宣讲要防范电信网络诈骗，不要向陌生人透露自己的身份信息，存款，银行卡等情况，如有疑问可以先和家人子女沟通，也可以向银行，警察询问。
通过走社区进校园向社会公众宣传非法集资的危害，要提高识别能力，对“高额回报”“快速致富”的投资项目进行冷静分析，避免上当受骗。正确选择金融投资渠道，树立理性投资观念，克服贪利思想，谨防上当。
通过此次活动，帮助金融消费者有效提升了防范电信诈骗风险的能力，保障了金融消费者的合法权益，树立了正确的投资观念，得到了广大消费者的认可与好评。